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Cosa è josh?
 
josh è una applicazione web all'interno di un portale, che presenta l'elenco delle attività da eseguire (task). E' un  software a supporto dei processi di business della organizzazione, che consente il disegno dei processi (modellazione) ma non si limita ad una rappresentazione grafica, perché ne permette l'effettiva esecuzione (automazione). Infatti, a partire dal disegno di un processo (workflow) e dalle diverse figure professionali dell’azienda, è possibile gestire automaticamente l’assegnazione dei compiti alle singole funzioni aziendali, indicando quali documenti utilizzare e in che maniera le operazioni vadano svolte.​

Logo Alba DesignTut​ti i software della famiglia josh utilizzano l’interfaccia grafica Alba Design, in grado di sfruttare al meglio le potenzialità dei browser moderni e ottimizzata per la fruizione mobile tramite tablet.​​​

josh 6 running process

In realtà josh è la piattaforma software integrata, di classe enterprise, per la Organization Intelligence che permette di:

  • rendere fluida ed agile l'implementazione, l'esecuzione ed il monitoraggio di sistemi basati su processi, con un eccezionale livello di produttività e reattività (è molto facile apportare ai singoli processi i cambiamenti che l'organizzazione richiede);
  • non richiedere il coinvolgimento di tecnici informatici perché è pensato come strumento orientato al business;
  • soddisfare le diverse esigenze di gestione del dato destrutturato (in particolare documenti, processi, competenze).

Tecnicamente è composto da  tre moduli fondamentali:

  • la gestione documentale, basato sulla tecnologia SharePoint di Microsoft (ECM - Enterprise Content Management System);
  • il motore per la descrizione grafica e l'esecuzione dei processi aziendali (BPMS - Business Process Management System);
  • la mappa della organizzazione e delle competenze individuali.

Questa impostazione interpreta l'assunto della Organization Intelligence, azionando le tre grandi leve dei Processi dell'organizzazione, delle Competenze che servono ad eseguirli, dei Contenuti (documenti) che producono (in sigla, PCC - Processes Competences Contents).

Il server di josh è accessibile attraverso delle applicazioni, perlopiù web, destinate alle varie tipologie di persone coinvolte:

  • josh Client - applicazione web incorporata nel portale aziendale - utenti esecutori dei processi
  • Reporting Server - applicazione di reporting web based - manager e responsabili di processo
  • josh Mapper - applicazione client per modellare l'organizzazione - analisti e responsabili organizzativi
  • josh Designer - applicazione client per il disegno dei processi - analisti e responsabili di processo
 
Dal punto di vista funzionale, ecco alcune delle caratteristiche di josh:
 
 
Caratteristica
Note
Model-driven design environment
Ambiente di progettazione caratterizzato da grande facilità d’uso.
No Code (specificatamente per utenti business, non programmatori), modificabilità istantanea.
Process execution & state mngmt engine
L’esecuzione dei processi è governata da un sofisticato motore di workflow di classe enterprise che mantiene lo stato e il valore delle variabili di processo.
Business activity monitoring & reporting
Oltre alle fondamentali funzioni BAM per verificare l’esecuzione dei processi, report facilmente editabili basati su SQL Reporting Services.
System management and administration
Caratteristiche di gestione e amministrazione sistemistica del sistema server.
SharePoint integration
Document e Content Management, Document Collaboration, Enterprise Portal che ospita web part josh; ricerca estesa al testo delle task -activities e al valore delle variabili.
Social BPM
Oltre la User/Group Collaboration: Wiki Processes, Commento delle task-activities e Rating dei commenti, etc.
Knowledge oriented Functions
Ricerca degli esperti context-aware; Auto-classificazione dei Documenti;
Aggiornamento delle competenze individuali; etc.
Automated Document Composition
Composizione automatica, senza program- mazione, di documenti personalizzati sulla base delle variabili di processo.
Optional tools
josh Scanner per scansione di documenti e gestione barcode;
josh InfoSign per le firme digitali…
Enterprise-class Process Repository
Motore di gestione e repository dei processi che utilizza un database relazionale SQL Server come backend  ed offre caratteristiche di Fault Tolerance & Load Balancing

SOA & HiLevel Programming Environment
Architettura applicativa aperta, con pubblicazione di web services con protocollo SOAP (accessibile da qualunque S.O. e linguaggio) e modello a oggetti per integrazioni c/codice .Net
 
josh risulta applicabile a moltissimi ambiti operativi, proprio per la sua peculiare capacità di adattamento al modus operandi di ogni organizzazione. La sua adozione è spesso giustificata dal risparmio di tempo e di denaro rispetto alla costruzione di applicazioni custom, ma apporta alcuni vantaggi solo apparentemente collaterali che riguardano l’efficacia dei processi su cui josh è impiegato, favorendo la collaborazione fra le persone e la capitalizzazione delle loro esperienze, grazie a funzionalità esclusive come la ricerca contestuale degli esperti, il suggerimento dei documenti utili, le funzioni di social BPM.
L’orientamento alle persone del business, non necessariamente a programmatori o altri esperti IT (che trovano comunque grandi possibilità espressive per la personalizzazione spinta e l’integrazione), rende josh una risposta strutturale all’esigenza di supportare la gestione dei processi che cambiano spesso e per affrontare e risolvere il nodo dei tempi di risposta dell’IT al business quando i processi cambiano.

 

 

Standard di mercato


josh è compatibile con tutti i principali standard di mercato. Supporta .NET, XML, SQL, ADO, ODBC, OLE-DB ed è interoperabile con Windows Workflow Foundation. Essendo un sistema distribuito, funziona su reti Intranet/Extranet basate su ambienti operativi Microsoft e browser Internet. Oltre a ciò dispone di un supporto multilingua ed è profondamente integrato con i più diffusi ambienti di produttività individuale, in particolare con Microsoft Office System.

 

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