Un nuovo efficiente modello organizzativo:
la testimonianza del Museo Nazionale Scienza e Tecnologia Leonardo da Vinci
Cosa abbiamo trattato?
Il Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia Leonardo da Vinci ha deciso di intraprendere un percorso di standardizzazione delle procedure interne e di digitalizzazione dei suoi processi, al fine di garantirne la puntuale esecuzione.
Oltre ai vantaggi di efficienza e semplificazione del lavoro, questo ha permesso di rispondere anche ai requisiti del modello 231, secondo il quale l’adozione e l’efficace attuazione di un modello organizzativo e di gestione, limita la responsabilità di aziende o organizzazioni per eventuali illeciti commessi dalle persone dell’ente stesso.
La scelta del Museo, infatti, è stata proprio quella di dotarsi di uno strumento che permette la fedele esecuzione dei processi, che guida passo passo le persone coinvolte nell’attività, riducendo al minimo il margine di errore e permettendo di tenere traccia di ogni attività e decisione.
Programma trattato:
- il contesto prima della standardizzazione delle procedure: come venivano gestiti i processi?
- l’esigenza del Museo di cambiamento e di revisione dell’organizzazione nata dall’adesione al modello 231
- un esempio della soluzione sviluppata: la gestione delle vendite di spazi espositivi
- cosa è cambiato: benefici riscontrati e proiezioni future