Il patrimonio informativo: un asset strategico da condividere e valorizzare
Il patrimonio informativo aziendale non è costituito solo dai dati formalizzati che troviamo all’interno di database e documenti, ma ogni dipendente grazie alle competenze ed esperienze sviluppate nel tempo, rappresenta una fonte essenziale di conoscenza destrutturata. Il capitale intellettuale di un’organizzazione, quindi, è un asset prezioso e strategico che deve essere sfruttato al meglio.
Per fare questo, mettere insieme le diverse fonti informative non è sufficiente. Per apportare valore all’organizzazione, aumentare l’efficienza e rendere il processo decisionale più consapevole l’intero patrimonio informativo deve essere elaborato e correttamente condiviso.
Vediamo di seguito qual è il giusto approccio per raggiungere questi obiettivi.
Per approfondire le soluzioni e le best practice sulla condivisione delle informazioni, puoi accedere al materiale del webinar dedicato oppure puoi scaricare il nostro White Paper al seguente link.
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Ottimizzare la gestione delle informazioni con l'approccio per processi
Nonostante le numerose innovazioni tecnologiche degli ultimi anni, alcune indagini, come quella condotta da Gartner nel 2023, hanno appurato che circa il 50% delle persone ha difficoltà o impiega tanto tempo per trovare le informazioni necessarie allo svolgimento delle proprie attività.
Che spreco di risorse! Come superare questo ostacolo e ottimizzare l’accesso alle informazioni?
La gestione per processi, abilitata da strumenti tecnologici come josh, permette di raggiungere il duplice obiettivo: efficiente condivisione delle informazioni tra le persone e sincronizzazione del loro lavoro.
La strategia, una volta definiti obiettivi e responsabilità, è quella di disegnare i processi – come se fossero diagrammi di flusso – che, quando vengono eseguiti, chiamano in causa le singole persone coinvolte presentando loro, in maniera puntuale, le attività che sono chiamate a svolgere. Una volta strutturato, il processo è pronto per essere mandato in esecuzione e sarà lui stesso a guidare le persone lungo tutto il flusso, garantendo efficienza, coerenza operativa e distribuzione mirata delle informazioni.
Un tema strettamente legato alla condivisione delle informazioni è il monitoraggio. josh mette a disposizione strumenti di analisi e report che consentono di controllare processi e tempistiche secondo criteri diversi: per singolo attore, relative ad un determinato periodo di tempo, variabili di processo e molti altri in base a KPI aziendali.
Questo approccio si può applicare a tutti i tipi di processo, da quelli più strategici, come la definizione del budget aziendale, a quelli più operativi come la gestione del calendario aziendale.
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Informazioni al centro: decisioni migliori e crescita aziendale
L’approccio per processi permesso da josh, porta vantaggi concreti in termini di:
- descrizione e formalizzazione dei processi che portano alla definizione di best practice;
- controllo puntuale delle attività del processo;
- condivisione di documenti e informazioni più veloce ed efficiente.
Quest’ultimo punto permette, da un punto di vista strategico, di prendere decisioni più rapide e informate e rispondere proattivamente ai cambiamenti dell’ambiente esterno. In termini di operatività, invece, permette sia di migliorare la collaborazione tra i diversi soggetti coinvolti, sia di ottimizzare i tempi di ricerca di dati e documenti, aumentando la produttività e le performance.
Migliora anche tu la qualità del lavoro e ottieni vantaggi competitivi duraturi nel tempo con josh.
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