Il ROI del Knowledge Management – Pruno, Romeo

Molto di frequente si ha la necessità di prevedere, in termini pratici, il ritorno di un possibile investimento in materia di knowledge Management pur sapendo che, in particolari domini applicativi come quello della gestione della conoscenza, non esiste una metodologia comune per la misurazione dell’indice di redditività di un progetto basato su questo specifico paradigma.