22 Febbraio 2019 - Confindustria Modena. Il seminario tratterà della gestione dei reclami; un'attività chiave per ogni organizzazione proprio perché impatta direttamente sulla soddisfazione del cliente.
17 Ottobre 2018 - Tecnopolo Reggio Emilia
10 Luglio 2018 - Sede di Unindustria Treviso
11 Aprile 2017 - Ancona
22 Marzo 2017 - Bologna
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